Comment choisir votre billetterie CE / CSE parmi toutes celles du marché ?

Pourquoi externaliser sa billetterie CSE ?

Gestion en interne ou externalisation ?

Soyons réalistes, la gestion d’une billetterie en interne est chronophage : des heures de négociation avec autant de prestataires qu’il y a d’offres, la logistique pour la commande, la réception, le stockage et la vente des billets avec, en plus, un budget à avancer et un risque d’invendus…

Pour toutes ces raisons, la plupart des CSE optent aujourd’hui pour l’externalisation de la billetterie. Il faut dire que cette solution offre de nombreux avantages :

• Un gain de temps considérable ;
• Pas de risque de perte ou de vol des billets ;
• Pas d’invendus ;
• De meilleures réductions à proposer à vos bénéficiaires car, en regroupant vos besoins avec ceux d’autres CSE, votre prestataire commande un plus grand nombre de billets CSE et obtient logiquement de meilleurs tarifs ;
• Une gestion simplifiée de votre comptabilité. En effet, si votre prestataire propose un système de logiciel de gestion tout-en-un avec billetterie intégrée, tout est lié ! Chaque vente générera automatiquement une écriture comptable ;
• Une meilleure gestion des SAV, en cas de problème sur la commande d’un salarié, vous n’avez qu’un seul interlocuteur !

Outre ces avantages « logistiques et budgétaires », faire le choix d’une billetterie CSE externalisée, c’est développer un réel partenariat avec un expert du CSE qui pourra vous accompagner et vous conseiller au mieux dans vos choix.  

Choix de la billetterie CSE : comment sélectionner le meilleur prestataire ?

1. Choisir un service de billetterie en ligne

À l’ère du digital, nombreux sont les prestataires qui proposent une billetterie dématérialisée. En effet, vous devez inévitablement vous adapter au nouveau mode de consommation des bénéficiaires. De nos jours, la grande majorité des achats s’effectue en ligne. C’est pourquoi de plus en plus de CSE disposent d’un site internet ou d’une application mobile pour proposer la vente des billets CSE aux employés.  

La billetterie CSE en ligne offre une totale autonomie aux salariés. Comme sur n’importe quel site de vente, ils disposent d’un identifiant et d’un mot de passe et peuvent se connecter 24h/24, 7j/7. Ils sélectionnent les offres qui leur plaisent, effectuent le paiement en ligne et impriment directement leurs billets ou, mieux encore, ils téléchargent les e-billets directement sur leur smartphone !

Conseil : pour le choix de votre billetterie CE/CSE, ne vous tournez pas vers le premier prestataire qui propose une boutique CSE en ligne mais allez plus loin dans l’analyse : puisque la plupart des salariés passeront commande via leur smartphone, le prestataire propose-t-il un site internet responsive ? L’affichage est-il rapide ? La navigation sur la billetterie en ligne est-elle simple et ergonomique ? Etc.

2. Choisir une billetterie CSE avec une offre large pour satisfaire tous vos bénéficiaires

Le CSE ne peut pas se limiter à proposer quelques places de cinéma ou des entrées pour Disneyland Paris… Il faut que tout le monde y trouve son compte !

La quantité et la variété des offres sont des critères primordiaux dans le choix de votre billetterie CSE. Chez Delta CE, nous proposons un catalogue avec + de 10 000 offres exclusives pour petits et grands, vos bénéficiaires ont le choix !

En plus de milliers de billets CSE à tarif réduit, notre billetterie CSE propose :

• Des coffrets cadeaux à faire valoir dans des centaines d’enseignes référencées ;
• Des abonnements presse ;
• Des promotions sur des séjours à la plage, à la montagne, au camping… ;
• Des articles de la vie quotidienne à prix réduit dans de nombreux magasins partenaires ;
• Des offres exceptionnelles sur les loisirs numériques ;
• Et encore bien d’autres offres…

Faites le choix d’une billetterie CSE tenue à jour et attrayante. Auprès de certains prestataires de billetterie, comme c’est le cas chez Delta CE, vous pouvez même ajouter vos propres offres (des offres locales par exemple) et ajouter de la subvention pour satisfaire encore plus vos bénéficiaires.

Conseil : n’hésitez pas à recueillir l’avis de salariés en faisant un sondage afin de leur proposer une billetterie CSE qui répond réellement à leurs besoins.  

3. Choisir un prestataire avec un service client et un accompagnement au top !

Saviez-vous que la réussite d’un projet est conditionnée par la qualité de l’accompagnement ? Alors choisir une billetterie CSE, c’est une chose, mais être accompagné par un service client et formé à la prise en main du logiciel, c’est aussi un critère à prendre en compte !  

Assurez-vous de la fiabilité de votre partenaire. Préférez une entreprise avec plusieurs années d’expérience dans l’accompagnement et une expertise CSE.

Chez Delta CE, nous accompagnons les plus grands CSE depuis + de 10 ans. Nous proposons un accompagnement sur-mesure :

• Une billetterie CSE personnalisée à l’image de votre CSE ;
• Une plateforme CSE entièrement paramétrée et livrée clé en main ;
• Une formation sur site ou à distance afin de tirer le meilleur de votre billetterie CSE.

En résumé, pour bien choisir votre billetterie CSE, vous devez :

• Choisir un prestataire qui propose une solution de billetterie en ligne ou, encore mieux, un logiciel de gestion tout-en-un avec billetterie intégrée ;
• Veiller à la variété de l’offre pour satisfaire tout le monde ;
• Vous faire accompagner par un partenaire fiable et expérimenté dans le service aux CSE.

Parce que, chez Delta CE, nous répondons à tous ces critères, n’hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos offres, demander une démo, échanger sur vos besoins ou votre budget…